黑猫投诉:高顿财经培训中心不合理退款!

“匿名”投诉“高顿财经”,要求高顿需依照 协议上的退款程序退款!,其间 涉诉金额31876元,现在 投诉处理中。

消费者“匿名”在4月2日向黑猫投诉平台反映:“2018年10月12日,我在高顿财经培训中心报名了ACCA全科课程,缴了56000元的膏火 ,并且签了合同协议。当天签协议的时分 ,负责老师亲口说明课程若是不上了可以 依照 协议上的退款程序得到退款。学习了一段时间之后,我发现ACCA与我想象之中不一样,并且在学业上我有了其他 主见 ,今后 的工作也不会触及 财经这方面,所以我认为ACCA的证书对我来说没有太大的用处,于是我开始请求 退款。2019年3月1日,我开始拨打高顿财经的客服热线,但是 无人接听。然后 我联络 了学管老师,但是 过了几天才得到客服的咨询,先不说这过程的漫长和功率 低下,在我论说 了我的退款理由并且客服递交上去之后,得到的成绩竟然是无法退款!我对此感到不满。2019年3月26日,我再次联络 学管,得到帮我找那个客诉的承诺 ,但是 一个星期曾经 之后,仍然没有一点音讯 ”

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投诉概况 :高顿财经培训中心不合理退款!